W tradycyjnej firmie kariera często oznacza:
Specjalista
Kierownik
Dyrektor
Zarząd
W firmie turkusowej kariera częściej oznacza: większa odpowiedzialność, większy wpływ, większe kompetencje, większe zaufanie
Nie zawsze dostajesz „awans na szefa”, bo często nie ma klasycznej struktury szef–podwładny. Możesz rozwijać się jako ekspert, lider projektu, mentor, osoba odpowiedzialna za ważny obszar firmy.
Pracownik nie czeka na polecenia przełożonego. Sam podejmuje decyzje w swoim zakresie, konsultuje je z osobami, których decyzja dotyczy, i bierze odpowiedzialność za efekt.
Przykład: protetyk słuchu nie pyta kierownika o każdą drobną decyzję dotyczącą obsługi pacjenta, tylko działa zgodnie z misją firmy i dobrem pacjenta.
Brak klasycznych awansów
Nie chodzi o to, żeby „zostać kierownikiem”. Chodzi o to, żeby przejmować nowe role.
Przykładowe role: opiekun nowego pracownika, mentor, koordynator regionu, lider projektu, osoba odpowiedzialna za standard obsługi, osoba rozwijająca szkolenia, ekspert produktowy.
Odpowiedzialność zamiast kontroli
W firmie turkusowej mniej jest kontroli, raportowania i nakazów, ale więcej wymagań wobec dojrzałości pracownika.
To nie jest model dla każdego. Osoba, która potrzebuje stałych instrukcji i silnego kierownika, może się w takim systemie pogubić.
Największe zalety:
Dla ambitnych osób to może być bardzo atrakcyjne, bo nie trzeba czekać 5 lat na awans. Można szybko przejąć odpowiedzialność za ważny temat.
Turkus może źle działać, jeśli jest tylko hasłem marketingowym.
Największe zagrożenia:
Najgorsza wersja turkusu to sytuacja, w której firma mówi: „nie mamy szefów”, ale w praktyce i tak rządzi właściciel albo kilka osób nieformalnie.
Firma turkusowa pasuje do osób, które:
Nie pasuje do osób, które:
Na przykład: jakość obsługi pacjenta, szkolenia nowych osób, sprzedaż konkretnego produktu, lokalny marketing, standard gabinetu.
W turkusie ludzie słuchają tych, którzy mają wiedzę, charakter i pomagają innym.
Bez dobrej komunikacji turkus się rozpada. Szczerość, feedback i rozwiązywanie konfliktów są kluczowe.
Autonomia bez wyników szybko staje się chaosem. Warto mieć proste mierniki: satysfakcja pacjentów, sprzedaż, liczba poleceń, retencja klientów, jakość obsługi.
Firma turkusowa może być świetnym miejscem kariery dla ludzi dojrzałych, przedsiębiorczych i odpowiedzialnych. Ale nie jest magicznym modelem zarządzania.
Cele, które stawiamy przed sobą chcąc rosnąć z kilkuset do ponad tysiąca pracowników,
turkusowa kultura + profesjonalna struktura + jasne role + mierniki + silny onboarding + akademia liderów.
